ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ

1. ВВЕДЕНИЕ

1.1. Переходя на любой раздел игрового клуба Вулкан 365 («Сайт») или регистрируя собственный счет, пользователь беспрекословно соглашается со всеми пунктами, которые прописаны в Пользовательском соглашении («Соглашение»), Политикой конфиденциальности, условиями рекламной деятельности, правилами предложенных игр, различными бонусами и дополнительными предложениями, которые присутствуют на данный момент или будут появляться Сайте. Поэтому перед принятием всех указанных в Соглашении условий, стоит ознакомиться со всеми его пунктами. В случае когда пользователь после ознакомления отказывается принять некоторые пункты или Соглашение в целом, тогда лучше отказаться от регистрации счета или другого использования ресурсов Сайта. Последующее использование Сайта будет расцениваться как полное принятие игроком всех пунктов данного Соглашения.

ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ И УСЛОВИЯ

2. СТОРОНЫ

2.1. Во всех пунктах Соглашения, где используются местоимения «мы», «нас», «наш» или «Компания», относятся к компании, с которой игрок соглашается заключить договор, в соответствии с данными указанными выше.

3. ИЗМЕНЕНИЕ УСЛОВИЙ

3.1. Мы имеем полное право прописывать любые коррективы, редактирования, обновления и изменения в Соглашение по различным причинам. Сюда относятся: коммерческие, юридические, а также по причины, которые относятся к обслуживанию наших клиентов. На Сайте вы всегда найдете все свежие изменения и актуальное Соглашение, которое действует на данный момент. Дабы избежать конфликтов, мы всегда информируем своих игроков обо всех возможных изменениях, которые происходят в Лицензионном соглашении. Компания снимает с себя любую ответственность в случае, когда игрок самостоятельно не ознакомился с данным Соглашением и принял его. У Компании есть право вносить изменения в работу Сайта когда угодно и без предварительного информирования игроков.

3.2. Если игрок не желает принимать изменения, которые появились в Соглашении, он имеет полное право отказаться от использования услуг предоставляемых Сайтом. Если же он продолжает использовать ресурсы Сайта после вступления в силу измененного Соглашения, это автоматически означает, что игрок принимает эти изменения независимо от того ознакомился он с данными изменениями через присланное уведомление или нет.

4. ПРАВОВЫЕ ТРЕБОВАНИЯ

4.1. Лица, которые не достигли возраста 18 лет или возраста («Допустимый возраст»), который считается совершеннолетним и является обязательным для законного участия в азартных играх по законодательству определенной юрисдикции, категорически запрещено использование каких либо ресурсов Сайта. В случае, когда лицо использует ресурсы Сайта и при этом является несовершеннолетним, оно напрямую нарушает условия Лицензионного соглашения компании. Для того, чтобы не допустить неправомерное использование наша компания имеет полное право запрашивать паспортные или другие данные пользователя, которые могут подтвердить достижение Допустимого возраста. Если же игрок отказался предоставлять запрошенные данные, его аккаунт и счет могут быть временно приостановлены, до момента предоставления соответствующих документов.

4.2. Некоторые юрисдикции запрещают своим гражданам проводить свое время в азартных онлайн играх. Принимая Соглашение, пользователь должен понимать, что Компания не в состоянии дать какие бы то ни было гарантии или юридическую помощь относительно правомерности использования ресурсов Сайта в пределах страны, где находится пользователь. Компания не в состоянии предоставить какие-либо гарантии о правомерности использования ресурсов Сайта в юрисдикции игрока. Поэтому пользователь, который соглашается на действующее, на данный момент Соглашение берет на себя все риски связанные с возможными проблемами в этом направлении.

4.3. Наша компания никоим образом не пытается навязать или предоставлять услуги Сайта пользователю, который находится в пределах юрисдикции, где запрещены подобные действия. Соглашаясь со всеми изложенными здесь условиями, пользователь автоматически гарантирует, что его действия никоим образом не нарушают законодательства юрисдикции, в которой он находится на момент регистрации. Поэтому мы снимаем с себя любую ответственность в случае незаконного использования ресурсов Сайта компании.

4.4. Впоследствии любого выигрыша, который был получен в результате использования ресурсов сайта, все возможные выплаты государству, пошлины или налоги на прибыль игрок берет на себя. Таким образом, если игрок находится на территории юрисдикции. законодательством которой прописана выплата налога на получение прибыли через азартные игры, он должен самостоятельно подготовить всю требуемую документацию и предоставить ее определенные в сроки.

5. Создание аккаунта

5.1. Если пользователь желает получить доступ ко всем основным ресурсам и услугам сайта, ему требуется создать собственный игровой счет. Чтобы это сделать ему требуется в регистрационной форме на сайте указать свой личный адрес электронного почтового ящика, а также придумать собственный пароль. Эти данные будут использоваться для последующего получения доступа к игровому счету.

5.2. Для подтверждения данных владельца счета мы имеем полное право запросить любой юридический документ, который может подтвердить эти данные. В случае невыполнения требований компания имеет полное право заморозить игровой счет до момента выполнения требований. Если же пользователь отказался предоставить паспорт или иной документ, который способен подтвердить его личность мы можем полностью заблокировать доступ к личному счету игрока.

5.3. Производя процесс регистрации на сайте, пользователь автоматически подтверждает, что он указал только настоящую информацию о себе в личном аккаунте. Кроме того, если какие-либо из данных понесли изменение, игрок должен незамедлительно внести их в своем кабинете. За нарушение данного пункта администрация Сайта имеет полное право ограничить доступ к личному кабинету, заморозить все пополнения и выплаты, а также полностью удалить аккаунт.

5.4. Если игрок во время регистрации испытывает различного рода трудности, он имеет полное право обратиться в службу поддержки на Сайте, которая работает круглосуточно или же отправить вопрос по указанному адресу электронного почтового ящика: [email protected]

5.5. У каждого пользователя есть право на владение только одним игровым счетом на Сайте. Любое последующее открытие счета одним и тем же игроком будет расценено как нарушение Соглашения. В таком случае мы получаем полное право заблокировать такой игровой счет, а также:

5.5.1. любые операции, которые были проведены с таким счетом, считать неправомерными и нарушающими Соглашение;

5.5.2. полностью заморозить любые вклады и сделанные ставки на дополнительном аккаунте;

5.5.3. мы можем потребовать возврат каждого выведенного выигрыша, предоставленного бонуса или денежных средств. Которые были получены игроком на дублирующий аккаунт. Последний обязуется произвести возврат сразу же после нашего требования.

6. ПОДТВЕРЖДЕНИЕ ЛИЧНОСТИ; ЗАЩИТА ОТ ОТМЫВАНИЯ ДЕНЕГ

6.1. Соглашаясь со всеми указанными здесь условиями, игрок обязуется и дает гарантию, что:

6.1.1. пользователь уже достиг Допустимого возраста, что дает ему полное право принимать непосредственное участие в азартных играх, не нарушая при этом законодательство страны, гражданином которой он является;

6.1.2. человек, который создал счет на Сайте, является его единственным полноправным владельцем. Любая информация, которую он предоставил о себе администрации, является единственно верной, а также полностью точной и актуальной на момент подачи;

6.1.3. пользователь также понимает, что использование ресурсов Сайта может привести к потере личных средств. Компания не несет никакой ответственности за возможные потери личных средств игрока в процессе этого. Владелец счета подтверждает, что использует сайт исключительно по своему желанию и без какого либо принуждения и принимает все возможные риски, связанные с этим. Также он не имеет никакого права предъявлять компании претензии, которые связаны с его проигрышами независимо от проигранной суммы;

6.1.4. пользователь ясно осознает все принципы, правила и процедуру предоставляемых услуг, а также специфические особенности гейминга во время игры в сети интернет. Он понимает, что берет на себя ответственность по предоставлению реальности данных и сделанных ставок во время игры. Также пользователь дает согласие на то, что любые его действия и поступки никоим образом не будут наносить ущерб репутации Сайта.

6.2. Соглашаясь с этим пунктом, пользователь дает полное право компании проводить проверки, которые будут направлены на подтверждение его личности, а также правдоподобности указанных ним данных в личном кабинете. Данная проверка может производиться не только с нашей личной инициативы, но и в случае запроса третьей стороны.

6.3. Во время, когда будет проводиться проверка на правдоподобность указанных данных, компания имеет полное право временно заморозить личный счет игрока и не давать возможность выводить выигранные средства с него.

6.4. В случае, когда данная проверка подтвердит, что указанная пользователем информация является недостоверной. Компания имеет полное право расценить это как прямое нарушение пунктов Соглашения и полностью заблокировать игровой счет. Также пользователю будет отказано в предоставлении использования услуг портала.

6.5. Когда администрация сайта не получила возможности подтвердить, что пользователь является совершеннолетним, то его счет и действия могут быть временно заморожены до момента подтверждения достижения игроком Допустимого возраста. Если же игрок не достиг допустимого возраста в момент использования услуг Сайта, то:

6.5.1. личный аккаунт пользователя и соответственно его счет будут заблокированы;

6.5.2. все средства, которые находились на балансе, а также были потрачены на услуги, будут возвращены владельцу. Любые сделанные операции в этот период также потеряют актуальность и будут аннулированы;

6.5.3. любые ставки за весь период также будут аннулированы и затраты на них вернутся на счет владельца;

6.5.4. Все выигрыши, которые получил игрок и вывел со своего аккаунта, также станут недействительными. Пользователь будет обязан вернуть компании все выведенные выигранные средства по первому требованию.

7. ИМЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ, ПАРОЛЬ И БЕЗОПАСНОСТЬ

7.1. Указанные пользователем данные при регистрации и открытия счета являются индивидуальными и секретными. Но обязуется хранить эту информацию, а именно логин и пароль и ни в коем случае не разглашать ее третьим лицам. Если же личные данные были каким-то образом утеряны и игрок потерял доступ к личному кабинету, его можно по желанию восстановить для этого требуется воспользоваться ссылкой под названием «Забыли пароль?».

7.2. Вся ответственность за неразглашение пароля, а также проведения иных действия со счетом и личным кабинетом лежит исключительно на игроке. Также он не имеет права требовать от компании компенсацию за любые убытки, которые он понес из-за действий третьего лица.

7.3. Если третье лицо получило незаконным образом доступ к личному кабинету и счету игрока, последний должен сразу же уведомить об этом администрацию Сайта. Также он обязан представить доказательства того, что его личный счет был взломан без его содействия, а именно добровольной передачи данных, которая позволила третьему лицу получить доступ к счету. Если же счет игрока был взломан по его вине, компания не несет никакой ответственности за любые действия и потери игрока, которые произошли из-за действий третьего лица.

8. РАЗМЕЩЕНИЕ И ВЫВОД ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ СО СЧЕТА

8.1. Когда игрок решил принимать непосредственное участие в азартных играх, ему потребуется выполнить одно условие, которое заключается в пополнении личного счета на сумму минимального депозита. Минимальная сумма депозита на сайте составляет 50 рублей.

8.2. Пользователь подтверждает и обязуется, что:

8.2.1. он пополняет личный баланс за счет средств, которые не были добыты каким-либо незаконным или нечестным путем;

8.2.2. он не будет пытаться каким-либо образом отрицать проведение транзакций и совершенные платежи. Такие действия могут привести к возврату средств третьей стороне и ее легкому уходу от заслуженной ответственности.

8.3. личный счет не должен пополняться, используя средства третьей стороны: партнёры, родственники, знакомые, друзья и т.д. денежные средства должны вноситься только с помощью личных счетов игрока, его банковской карты или других платежных систем зарегистрированных именно на него. Если компания обнаружит несоответствие в платежной истории по этому пункту, любой выигрыш будет признан недействительным.

8.4. Если игрок сделает запрос администрации по поводу возврата денежных средств, которые были положены на личный счет, всевозможные комиссии и сборы которые могут появиться вовремя перевода проплачиваются в счет получателя.

8.5. У пользователя нет возможности пополнить открытый счет наличными средствами. Все денежные операции производятся с помощью различных организаций и финансовых учреждений, которые профилируются на переводах средств электронным способом. Исключениями могут быть компании, политика которых нарушает условия действующего Соглашения, так как пользователь беспрекословно соглашается с ними.

8.6. Пользователь также гарантирует, что он не будет запрашивать аннуляцию, возврат депозита, а также отказываться от перевода средств на депозит. В противном случае он будет должен любым способом компенсировать не размещенную сумму и дополнительно к ней расходы, которые могут возникнуть при сборе вкладов геймера.

8.7. Если компания заподозрит геймера в любой махинации, а в особенности незаконном пополнении личного счета, у нее есть все основания полностью заморозить его, а также аннулировать все выплаты и запросить возврат выигрышей. Она оставляет за собой право известить определенные органы о мошеннической деятельности, а также прибегнуть к услугам коллекторских компаний с целью возврата убытков. Мы снимаем с себя любую ответственность за незаконное использование платежных средств игрока, независимо от того, был ли зафиксирован момент взлома или нет.

8.8. Компания также оставляет за собой право использовать положительный баланс игрока для погашения возникших у него долгов перед ней. Сюда также относятся случаи двойных ставок или пари, которые прописаны в пункте 9 («Сговор, действия, вводящие в заблуждение, мошенничество и криминальная деятельность) или пункте 14 («Ошибки и недочеты»).

8.9. Игрок полностью осознает и принимает тот факт, что игровой счет не является банковским счетом. Следовательно, по отношению к нему не действуют методы страхования, пополнения, гарантии и прочие способы защиты со стороны системы страхования вкладов и прочих систем страхования. На денежные средства на игровом счету не начисляются проценты.

8.10. Игрок имеет право подать запрос на вывод денег со счета при условии, что:

8.10.1. все платежи, поступившие на счет, прошли проверку, и ни один из них не был отменен или аннулирован;

8.10.2. проверочные действия, о которых говорилось в разделе 6, были проведены надлежащим образом.

8.11. При оформлении заявки на вывод средств со счета, важно учитывать следующие моменты:

8.11.1. игровой профиль должен быть полностью заполнен;

8.11.2. денежные средства должны выводиться тем же способом, который был использован для их ввода на счет;

8.11.3. если сумма, запрашиваемая на вывод, превышает 1000 рублей, то в обязательном порядке будет проведена процедура идентификации. Для ее осуществления игроку необходимо отправить нам копию или цифровую фотографию документа, удостоверяющего личность игрока. На изображении документа разрешено закрасить номер и серию паспорта. При пополнении счета посредством кредитной карты, необходимо прислать копию изображения обеих сторон данной карты. В номере карты должны быть видны первые шесть и последние четыре цифры, CVV2 код должен быть закрашен;

8.11.4. если оборот средств, он же сумма ставок по счету, меньше двойного размера депозита, Компания имеет право удержать с игрового счета игрока комиссию в размере 30% от суммы вывода в качестве расходов по осуществлению платежа. В обороте ставок учитываются только те ставки, что были сделаны игроком в игровых автоматах (слотах).

Пример: сумма ваших ставок в играх меньше двойного размера депозита. Если вы выводите 1000 рублей, с вашего игрового счета будут дополнительно удержаны 300 рублей, т.е. 30% от суммы заявки. Таким образом, для успешного вывода 1000 рублей на вашем счету должно быть не менее 1300 рублей.

8.12. Мы имеем право удержать комиссию в размере наших затрат по выводу средств, не задействованных в игре.

8.13. Сумма вывода до 5000 рублей выплачивается на счет клиента в течение 3-х следующих суток с момента подачи заявок, за исключением выходных и праздничных дней.

8.14. Сумма вывода от 6 000 до 100 000 рублей выплачивается на счет клиента в течение 10 дней с момента подачи заявок, за исключением выходных и праздничных дней.

8.15. Сумма вывода от 100 000 до 1 000 000 рублей выплачивается на счет клиента в течение 30 дней с момента подачи заявок, за исключением выходных и праздничных дней.

8.16. Сумма вывода от 1 000 000 рублей выплачиваются на счет клиента в течение 45 дней с момента подачи заявок, за исключением выходных и праздничных дней.

8.17. Иные пути вывода выигранных средств оговариваются отдельно с Администрацией Веб-сайта.

9. СГОВОР, ДЕЙСТВИЯ, ВВОДЯЩИЕ В ЗАБЛУЖДЕНИЕ, МОШЕННИЧЕСТВО И КРИМИНАЛЬНАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ

9.1. Следующие виды деятельности строго запрещены, совершение подобных действий будет расценено как прямое нарушение Соглашения:

9.1.1. передача информации третьей стороне;

9.1.2. незаконные действия: мошенничество, использование вредоносных программ, ботов и ошибок в программном обеспечении Сайта;

9.1.3. мошеннические действия, представляющие собой использование украденных, клонированных или полученных иным незаконным путем данных кредитной или дебетовой карты для пополнения счета;

9.1.4. участие в преступной деятельности, отмывании денег и иных видах деятельности, участие в которых может повлечь за собой уголовно-правовую ответственность;

9.1.5. вступление, попытка вступления или намерение принять участие в преступном сговоре с другим игроком во время игры на Сайте;

9.2. У нас есть право приостанавливать, отменять или отзывать выплаты или выигрыши, связанные с бонусными средствами в том случае, если у нас появится подозрение в том, что игрок намеренно злоупотребляет ими.

9.3. Компания примет все допустимые и разрешенные законом способы для исключения и выявления мошеннических сговоров и их непосредственных участников; против этих лиц в обязательном порядке будут приняты соответствующие меры. Мы не несем ответственности за потери и ущерб, полученный игроками в результате мошеннических действий. В подобных случаях всякие адекватные действия остаются на наше усмотрение.

9.4. Игроки обязаны незамедлительно известить нас, если у них возникнут подозрения относительно того, что какой-либо человек находится в сговоре или осуществляет мошеннические действия. Связаться с нами можно посредством электронной почты.

9.5. У нас есть право без предварительного уведомления запретить игрокам доступ к Сайту и заблокировать их счета, в том случае если они будут заподозрены в мошеннической деятельности. В таких случаях мы не несем ответственности по возврату и компенсации денежных средств, имеющихся на счетах таких игроков. Кроме того, у нас есть право известить о незаконной деятельности правоохранительные органы. Игроки обязаны всецело сотрудничать с нами при расследовании подобных случаев.

9.6. Игрокам запрещено использовать услуги и программное обеспечение Сайта для совершения любых мошеннических, незаконных действий и транзакций в соответствии с законодательством конкретной юрисдикции. Если будет установлен или выявлен факт совершения игроком подобных действий, то Компания может приостановить или заблокировать счет игрока и удержать средства, имеющиеся на нем. В таких случаях у игроков нет права предъявлять Компании какие-либо претензии.

10. ДРУГИЕ ДЕЙСТВИЯ ЗАПРЕЩЕННЫЕ НА САЙТЕ

10.1. В пределах этого Сайта пользователю строго запрещено использование лексики ненормативного содержания, выдвижение угроз, любых форм насилия, а также агрессивного и оскорбительного для других участников и работников проекта поведения.

10.2. Игроку воспрещена загрузка, изменение или использование на Сайте любой внешней информации, которая тем или иным способом может повлиять на нормальное его функционирование. Под информацией разумеется вредоносное программное обеспечение, спам содержащие массовые рассылки, программы-вирусы и любой контент с содержимым, запрещенным законами действующего законодательства страны. Кроме того, пользователю нельзя вносить коррективы или полностью изменять информацию, которая уже находиться на Сайте.

10.3. Для игрока носит исключительно развлекающий характер, тем самым пользователю запрещено копировать Сайт или отдельные его составляющие без письменного соглашения от Компании-разработчика.

10.4. С момента начала использования нашего ресурса игроки обязуются не производить целенаправленных действий с попытками взлома системы безопасности Сайта, совершения любого опыта получения доступа к закрытым данным и организации и приема участия в DDoS-атаках. В подозрении лиц, совершивших любое из перечисленных в этом пункте мероприятий, будут приняты меры в виде полного запрета на доступ к Сайту, а также полной и безвозвратной блокировки игрового счета. Более о подозрительной активности пользователя мы имеем право известить уполномоченные на решение таких проблем органы.

10.5. В случае выхода из строя технических аспектов Сайта из-за произведенной на него атаки вредоносным ПО или другими запрещенными действиями, мы не несем ответственности за моральный и материальный ущерб, причиненный игроку или третьим лицам.

10.6. Пользователям Сайта не разрешается обменивать или совершать любого рода сделки купли-продажи игровых счетов.

11. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА И ПОРЯДОК РАСТОРЖЕНИЯ

11.1. Оставляем за собой право на удаление игрового счета любого пользователя (юзернейм и пароль) без предшествующего этому предупреждения, при следующих обстоятельствах:

11.1.1. Компанией был сделан вывод о прекращении оказания услуг всем пользователям Сайта или отдельному пользователю;

11.1.2. вследствие выявления связи между счетом игрока и ранее деактивированным счетом;

11.1.3. игровой счет пользователя связан со счетом, который в это время заблокирован. В таком случае, мы оставляем за собой право (вне зависимости от того, каким образом они связаны), полностью заблокировать регистрационные данных обоих счетов. Исключение представляют случаи, которые указаны в этом Соглашении, возврат остатка средств на счете игрока будет произведен в указанный срок, сразу после подачи игроком ходатайства и вычетом той суммы, которой игрок задолжал перед Сайтом.

11.1.4. игрок является участником преступной группы лиц, которые пытаются нарушить работу Сайта или взломать его;

11.1.5. игрок совершает действия, которые подразумевают под собой манипулирование программными ресурсами или нарушение алгоритма работы программного обеспечения Сайта;

11.1.6. игрок использует личный счет на Сайте в целях не соответствующих законодательству конкретной юрисдикции или тех, которые противоречат требованиям настоящего Соглашения;

11.1.7. игрок нарушает правила Сайта, засоряя его информационное пространство личным контентом оскорбительного или унизительного характера;

11.2. У нас есть право закрыть счет игрока или отменить действие Соглашения, отправив игроку соответствующее уведомление на адрес, указанный в контактной информации. В случае таких действий с нашей стороны, за исключением ситуаций, упомянутых в пунктах 9 («Сговор, действия, вводящие в заблуждение, мошенничество и криминальная деятельность») и 16 («Нарушение условий») действующего Соглашения, мы обязуемся возвратить игроку средства, находящиеся на счету. Если мы по каким-то причинам не сможем связаться с игроком, то деньги будут временно перечислены на счет Компании или надзорного органа.

12. ИЗМЕНЕНИЯ НА САЙТЕ

12.1. Исходя из потребностей обновления ресурса или расширения ассортимента предлагаемых нами услуг, мы уполномочены самостоятельно и в любое время, вносить коррективы или дополнения.

13. ОШИБКИ СИСТЕМЫ

13.1. Если в процессе игры произойдет сбой в работе Сайта, Компания постарается исправить ситуацию в кратчайшие сроки. Мы не несем ответственности за неполадки в средствах информационных технологий, возникшие в результате работы оборудования, используемого игроками для доступа к Сайту, а также за сбои в работе интернет провайдеров.

14. ОШИБКИ И НЕДОЧЕТЫ

14.1. Мы оставляем за собой права на отмену или ограничение абсолютно любых ставок.

14.2. Если игрок использовал денежные средства, поступившие на его счет в результате ошибки для размещения ставок и участия в игре, мы можем аннулировать подобные ставки и любые выигрыши, полученные с их помощью. Если таким ставкам была произведена выплата денежных средств, то данные суммы следует считать переданными игроку в доверительное управление, игрок обязан возвратить их по первому нашему требованию.

14.3. Дистрибьютор или компания-разработчик не отвечают никаким образом за нанесенный ущерб игроку, в случае ошибок или технических сбоев с обеих сторон.

14.4. Компания, ее дистрибьюторы, филиалы, лицензиаты, дочерние предприятия, а также сотрудники и руководители не несут ответственности за любые убытки и ущерб, возникший по причине перехвата или неправильного использования информации, передаваемой через Интернет.

15. ОГРАНИЧЕНИЕ НАШЕЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

15.1. Игрок самостоятельно принимает решение пользоваться услугами Сайта или нет, и любые действия и их последствия являются следствием личного выбора игрока, сделанного по его усмотрению на собственный страх и риск.

15.2. Работа Сайта осуществляется в соответствие с пунктами данного Соглашения. Мы не предоставляем никаких дополнительных гарантий или заверений по отношению к Сайту и услугам, которые предлагаются на нем, и этим исключаем свою ответственность (в степени, предусмотренной законом) в отношении всех имеющихся в виду гарантий.

15.3. Мы не несем ответственности за правонарушения, халатность, убытки, ущерб и потери, которые мы не можем предусмотреть в данный момент.

15.4. Компания не несет ответственности за содержание ресурсов, доступ к которым может быть получен посредством этого Сайта.

16. НАРУШЕНИЕ УСЛОВИЙ

16.1. Игрок обязан возместить Компании любые издержки, иски и расходы (в том числе судовые издержки), которые могут возникнуть из-за нарушения им условий Соглашения.

16.2. Игрок дает согласие в полной мере возмещать убытки, защищать и отстаивать интересы Компании, ее партнеров, сотрудников и директоров от любых притязаний, ответственности, издержек, потерь и расходов, возникших по причине:

16.2.1. нарушения игроком условий Соглашения;

16.2.2. нарушения игроком законов и прав третьих лиц;

16.2.3. получения доступа к услугам Сайта любым другим лицом при помощи идентификационных данных игрока с его разрешения или без него, или;

16.2.4. присваивать выигрыши, полученные таким путем.

16.3. В случае если игрок нарушит условия Соглашения, мы имеем право:

16.3.1. известить игрока о том, что своими действиями он нарушает условия Соглашения, и потребовать немедленного прекращения запрещенных действий;

16.3.2. временно приостановить действие счета игрока;

16.3.3. заблокировать счет игрока без предварительного уведомления;

16.3.4. взыскать со счета игрока сумму выплат, выигрышей и бонусов, приобретенных в результате нарушения.

16.4. У нас есть право аннулировать имя пользователя и пароль игрока в случае несоблюдения им любого из пунктов Соглашения.

17. ПРАВА НА ОБЪЕКТЫ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ СОБСТВЕННОСТИ

17.1. Все содержание Сайта является объектом авторского права и прочих прав собственности, принадлежащих Компании. Все загружаемые и печатные материалы, присутствующие на Сайте могут быть загружены только на один компьютер. Распечатывать данные материалы разрешено исключительно в целях личного и некоммерческого использования.

17.2. Пользование Сайтом не дает игроку никаких прав на интеллектуальную собственность, принадлежащую Компании или третьей стороне.

17.3. Запрещается любое использование или воспроизведение торговой марки, товарных знаков, логотипов и прочих промо-материалов, представленных на Сайте.

17.4. Игрок несет ответственность за любой ущерб, расходы или затраты, возникшие в результате совершения им запрещенной деятельности. Пользователи должны незамедлительно известить Компанию, если им станет известно о совершении какой-либо запрещенной деятельности и оказать всю необходимую помощь в проведении расследования, которое Компания может провести с учетом предоставленной информации.

18. ЛИЧНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

18.1. Мы обязаны соблюдать требования по защите данных в том виде, в котором Компания использует личную информацию, собранную в результате визита пользователя на Сайт. Исходя из этого, мы с максимальной серьезностью относимся к нашим обязательствам по использованию личных данных игроков. Компания использует личную информацию, предоставленную игроками с полным соблюдением политики конфиденциальности.

18.2. Предоставляя личную информацию, игроки соглашаются с тем, что у нас есть право на обработку их личных данных для целей, указанных в Соглашении или же для соблюдения нормативных и юридических обязательств.

18.3. В соответствии с политикой конфиденциальности, мы обязуемся не раскрывать личную информацию наших игроков никому, кроме работников, которые будут использовать ее исключительно для более качественного предоставления услуг.

18.4. Мы храним копии всей корреспонденции, полученной от игроков, чтобы в точности зафиксировать всю полученную информацию.

19. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ФАЙЛОВ «COOKIE» НА САЙТЕ

19.1. Мы используем файлы «cookie» для обеспечения функциональности Сайта. «Cookie» - это специальный текстовый файл небольшого размера, который сохраняется на компьютере пользователя при посещении Сайта, с его помощью мы можем вновь узнавать конкретных пользователей при повторном посещении Сайта. Дополнительные сведения о контроле и удалении файлов «cookie» можно найти на сайте: www.aboutcookies.org. Следует учитывать, что удаление наших файлов «cookie» может стать причиной блокирования доступа к некоторым разделам и функциям Сайта.

20. ЖАЛОБЫ И УВЕДОМЛЕНИЯ

20.1. При возникновении любых жалоб и претензий относительно работы Сайта, прежде всего, следует в кратчайшие сроки направить свою претензию в службу поддержки.

20.2. Игрок соглашается с тем, что запись спора, хранящаяся на сервере, может быть использована в качестве свидетельства при рассмотрении претензии.

20.3. Игрок соглашается с тем, что результаты игр на Сайте определяются посредством работы генератора случайных чисел. Он генерирует события в произвольном порядке. Если между результатами игры на компьютере игрока и результатами на сервере возникнут расхождения, то результаты на сервере будут считаться более достоверными. При возникновении несоответствия в отображении баланса, предпочтение всегда отдается балансу на сервере. Денежные суммы с игрового счета могут быть потеряны из-за ошибки человека или технического сбоя.

21. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ

21.1. Компания не несет ответственности за задержки или невыполнение обязательств, перечисленных в Соглашении, в том случае, если они обусловлены обстоятельствами непреодолимой силы, под которыми следует понимать стихийные бедствия, войны, гражданские волнения, промышленные споры, перебои в общественных коммунальных сетях, DDoS-атаки или другие интернет атаки, способные оказать негативное воздействие на работу Сайта.

21.2. В период действия обстоятельств непреодолимой силы деятельность Сайта считается приостановленной, и на протяжении данного периода в исполнении обязательств действует отсрочка. Компания обязуется использовать все доступные ей средства для поиска решений, позволяющих в полной мере выполнять свои обязательства перед игроками, вплоть до окончания действия обстоятельств непреодолимой силы.

22. ОТКАЗ ОТ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ

22.1. Если мы не сможем обеспечить исполнение игроком какого-либо из обязательств, или мы сами не сможем воспользоваться любым из средств правовой защиты, на которые у нас есть право, то это не следует расценивать в качестве отказа от данных средств правовой защиты или в качестве причины, освобождающей игрока от выполнения обязательств.

23. ДЕЛИМОСТЬ СОГЛАШЕНИЯ

23.1. Если какой-либо из пунктов Соглашения вдруг станет недействительным, нелегитимным или утратившим юридическую силу, то данное положение будет отделено от остальной части Соглашения, которая в полной мере сохранит свою юридическую силу. В таких случаях часть, которая считается недействительной, будет изменена согласно обновленным нормам.

24. ССЫЛКИ

24.1. На Сайте могут присутствовать ссылки на другие ресурсы, которые находятся вне нашего контроля. Мы не несем ответственности за содержание других сайтов, действия или бездействие их владельцев и за содержание третьей стороной рекламы и спонсорств. Гиперссылки на другие сайты предоставляются исключительно в информационных целях. Игроки используют их на собственный страх и риск.

25. ПРОГРАММА ЛОЯЛЬНОСТИ

25.1. За каждую денежную ставку, размещенную с реального баланса, игрок получает специальные баллы. От количества данных баллов зависит статус игрока в рамках Программы лояльности клуба.

25.2. Количество баллов увеличивается за сумму совершенных депозитов. За каждые 100 рублей депозита дается 1 балл.

25.3. Количество баллов определяет персональный статус игрока. Всего существует семь статусов:

  • 1. Новичок (0 баллов)
  • 2. Любитель (50 баллов)
  • 3. Мастер (100 баллов)
  • 4. Бронзовый (1000 баллов)
  • 5. Серебряный (2000 баллов)
  • 6. Золотой (4000 баллов)
  • 7. Платиновый (10000 баллов)

25.4. Каждый игрок получает разного рода поощрения и денежные призы при достижении статуса. Все призы описаны в личном профиле игрока и считаются актуальными.

25.5. При необходимости мы можем изменять размер вознаграждений и поощрений за достижения статусов. Об изменении условий программы лояльности будут уведомлены все игроки начинаю со статуса Любитель и выше.

  Новичок Любитель Мастер Бронзовый Серебряный Золотой Платиновый
Очков для достижения - 50 100 1000 2000 4000 10000
Персональный менеджер - - + + + + +
Ускоренные выплаты - - - + + + +
Кэшбэк - - - - 3% 4% 5%
Приз при достижении (грн) - - 500 1 000 5 000 7 000 10 000

26. Акции

26.1. За регистрацию на Сайте и участие в специальных акциях игрок может получать вознаграждения в виде бонусов. Принимая данное Соглашение, игрок подтверждает, что понимает условия каждого бонуса, который может быть получен им на Сайте, и принимает их.

26.2. Игровой баланс каждого игрока разделен на две части: реальный и бонусный. Реальный баланс отражает денежные средства игрока, бонусный – сумму полученных на проекте бонусов. Все бонусные средства автоматически попадают на бонусный баланс, если в условиях бонусной акции не указано иного. Общая сумма денежный средств отображается в поле "Баланс" в профиле игрока.

26.3. Отыгрыш бонуса – это сумма ставок, которую необходимо сделать игроку для того, чтобы бонусные средства были переведены на реальный баланс. При отыгрыше бонусов учитываются ставки, сделанные исключительно в слотах.

26.4. При совершении ставок игрок в первую очередь отыгрывает сумму полученного бонуса. Отыгрыш депозита (условие, при котором игроку необходимо сделать ставок на сумму, в два раза превышающую размер депозита) происходит только в случае, когда бонусный баланс равен 0. Напоминаем, согласно пункту 8.11.4 данного Соглашения, Компания имеет право удержать с игрового счета игрока 30% от суммы вывода в случае, если минимальный оборот ставок по депозиту не был выполнен.

26.5. Вывести средства можно только с реального баланса. При выводе средств бонусный баланс обнуляется, это происходит в момент создания заявки на вывод. Если выплата по каким-то причинам не состоялась, средства могут быть возвращены на денежный баланс, но бонусы не будут восстановлены.

26.6. Полученный бонус, а также все выигрыши, генерируемые в результате ставок с бонусного баланса, будут автоматически аннулированы через 60 дней с момента получения бонуса в случае, если данный бонус не был отыгран согласно условию отыгрыша.

Мы принимаем к оплате:
ВизаМастеркардКиви КошелёкМ payМонетаЯндекс ДеньгиВебмани